Salario Emocional

No olvides el ROC al reconocer a tu personal…

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¿Has tenido un “jefe” al que se le nota que le cuesta reconocer?, ¿Has sentido que en ocasiones la motivación por reconocimiento pareciera ser ensayada?, ¿Vacía?, ¿Alguna vez has recibido una felicitación por un trabajo bien hecho…. un mes después de lo esperado?, seguramente es porque tu “jefe” no sabía de la importancia del ROC.

El reconocimiento es una parte fundamental de la motivación, sobre todo para aquellos colaboradores que se encuentran con una alta referencia externa en el contexto del trabajo y que están buscando validación de un trabajo bien hecho, una retroalimentación que les permita saber que van por buen camino.

El ROC, son las siglas de 3 condiciones que se deben cumplir para que una palabra de aliento sea efectiva y bien recibida por tu colaborador.

“R”, REAL: Una palabra de aliento, un reconocimiento a una acción bien realizada debe ser honesta, genuina, real. Nada de fingir ó de inventar alguna excusa para lanzar una palabra “motivadora”, si no es real, mejor guárdate el reconocimiento para otra ocasión, pues la falsedad hace que pierdas credibilidad y en ocasiones ni tú mismo te la crees.

“O”, OPORTUNA, Algunas veces los líderes esperan demasiado tiempo antes de reconocer a uno de sus colaboradores, esto hace que se pierda el momentum, que no exista el ambiente y que las palabras expresadas, aunque fuesen reales, no tengan eco en una mejor motivación del personal y terminen por ser inútiles o incluso contraproducentes.

“C”, CONGRUENTE: Es importante que consideres la congruencia, en esta parte es crucial saber que tanto entusiasmo, efusividad y en su caso beneficio económico habrás de dedicar por una acción. No es lo mismo llegar a tiempo, que lograr cerrar un contrato millonario, no es lo mismo reparar una maquinaría a tiempo que reducir el presupuesto por varios millones de dólares, cada esfuerzo tiene sus beneficios y de la misma forma, cada caso tendrá su nivel de reconocimiento en palabras, se congruente y otorga un reconocimiento de acuerdo a la situación.

Existen muchas otras cosas a considerar cuando se trata de reconocimiento y motivación, pero si cumples estas tres características estarás en mejor camino para comenzar a construir la confianza y motivación de tu equipo de colaboradores.

 

La capacitación es una excusa

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Supongamos que tienes un momento para transmitir un mensaje a toda tu empresa, un mensaje que sin duda alguna llegará al inconsciente de todos y cada uno de tus colaboradores.¿Qué les dirías?

Desgraciadamente, muchos empresarios no se dan cuenta de que diariamente cuentan con esta posibilidad, organizan son un momento crucial en el cual puedes comunicar algo. Es importante alinear lo que deseamos comunicar con los mensajes y temáticas de todos los eventos que se lleven a cabo, esto permite directamente incrementar el Salario Emocional.

Recuerda que siempre estás comunicando algo, más vale que sepamos lo que comunicamos porque de lo contrario corremos el riesgo de comunicar negativamente.

No olvides que el Salario Emocional no es cuestión de presupuesto, sino de estar dispuesto. Estar dispuesto a comunicar mejor. ¡Yo te enseño como!

Jaime Leal es el tipo al que llamas cuando quieres dar un aumento en el Salario que verdaderamente importa. El Salario Emocional.

Felicidad en el Trabajo – Liderazgo y Felicidad – Salario Emocional

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Caso de Salario Emocional – El que cede gana

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 Hoy les voy a contar la historia de un empresario con mucho empuje y perfil altamente competitivo, mismo que fundó una empresa en la que al inicio estaba solo, pero que con el tiempo le llevó a contar con más de 30 colaboradores, para efectos de este artículo le llamaremos: “Emprendonio

Emprendonio estaba en sus años mozos cuando decidió comenzar su propio negocio, su alto empuje y gran sentido de competencia le llevó rápidamente a ganarse un lugar en el mercado, sus productos se desplazaban con gran éxito y sus clientes le reconocían como un excelente negociador, rápidamente las tareas y funciones de su negocio le superaron y le llevaron a tomar la decisión de incorporar a varias personas en su organización uno a uno durante varios años comenzó a crecer el equipo de trabajo y aquella empresa de una sola persona pasó a tener más de 30 colaboradores.

No pasó mucho tiempo antes de que “Emprendonio” comenzará a tener algunos retos de comunicación, a pesar de contar con salario y prestaciones muy competitivos, la rotación de personal aumentaba y la productividad y el ausentismo eran evidentes, como un año en el que tuvo un 300% de rotación de personal, la curva de aprendizaje era costosa y estos factores eran un duro golpe a las utilidades de la empresa, definitivamente se trataba de un problema de Salario Emocional y fue ahí que decidió contactarnos.

Después de aplicar la herramienta de medición del salario emocional y realizar algunas entrevistas con sus colaboradores, confirmamos lo que ya habíamos previsto, el perfil competitivo de “Emprendonio”  no solamente se proyectaba hacia la competencia con sus competidores, sino también hacia los colaboradores de su propio equipo de trabajo, esto por supuesto era un duro golpe al salario emocional.

Es común que como empresarios, emprendedores y/o altos directivos, tengamos una alta productividad y un empuje y liderazgo competitivo que nos lleva precisamente a esas posiciones de poder y toma de decisiones, lo paradójico es el hecho de que es precisamente esta ventaja la que se torna en nuestra contra cuando comenzamos a administrar personal. ¿Por qué sucede esto?

Lo primero que debe quedarnos claro, es que todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo de trabajo están buscando algo, en realidad están buscando la felicidad pero esa felicidad puede estar representada de distintas maneras y la motivación que les lleva a realizar su trabajo también se categoriza de distintas formas.

Uno de los errores más comunes que impactan negativamente el salario emocional, es cuando el líder compite directamente por la misma motivación que sus colaboradores, convirtiendo la relación de trabajo en una lucha interna, este patrón de conducta es directamente opuesto al patrón de pensamiento de un líder con alto salario emocional, quien piensa y actúa como un facilitador de la felicidad de sus colaboradores.

Una vez que nuestro amigo “Emprendonio” logro comprender la razón de esta lucha interna, tuvo herramientas e información de calidad que le permitieron cambiar la dinámica de interacción, resultando en un incremento del salario emocional que afectó positivamente la rotación de personal, el ausentismo y la productividad.

Si deseas conocer más acerca de cómo podemos ayudarte a incrementar el salario emocional, te invito a que nos contactes en esta misma página, recuerda que Jaime leal es el tipo al que llamas cuando quieres dar un aumento sin afectar el presupuesto.

 

Un líder con salario emocional sabe que…

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Lider del Salario EMocional

Un buen líder sabe que cuando cada miembro de su equipo logra sus metas, las metas del equipo se logran “solas”

Pregúntate, mejor dicho, pregúntales a tus colaboradores qué es aquello que desean lograr, conviértete en un catalizador en sus vidas y verás que de forma “mágica” los objetivos del equipo se dan por añadidura.

Jaime Leal
Conferencias y talleres sobre Felicidad e. El trabajo y Salario Emocional.
Www.jaimeleal.com/conferencista

 

Ser feliz mejorando – Salario emocional

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Ser Feliz Mejorando - Estilo de liderazgo para incrementar el Salario Emocional

Como líderes tenemos la responsabilidad de formar y facilitar la creación de equipos de trabajo cuyos colaboradores entiendan la importancia de ser felices mejorando y no hasta que se mejora, la motivación y la perseverancia solamente se logran en un largo plazo de manera sostenida, cuando se disfruta lo que se hace.

Incrementar el salario emocional por medio de la concientización de nuestros colaboradores en este tema es clave para el éxito.

Jaime Leal
Conferencista
Salario emocional – Felicidad en el trabajo
Www.jaimeleal.com/conferencista

 
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